často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Dajú sa vaše produkty prispôsobiť?

Áno, pivné vybavenie by sa dalo prispôsobiť.

Poskytujete popredajný servis?

Áno, mohli by sme poskytnúť popredajný servis vrátane inžiniera, ktorý nainštaluje a zaškolí pivo a dodá materiály na varenie piva.

Ako dlho bude zaručená úplná sada vybavenia?

Trojročná záruka na hlavný stroj, jednoročná záruka na elektrické príslušenstvo.

Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Sme výrobcom pivných zariadení už 20 rokov, prví v tejto oblasti.

Je ľahké ovládať zariadenie pivovaru pre človeka bez akýchkoľvek skúseností?

Áno, je to jednoduché.Okrem toho dodáme návod na obsluhu.

Ako dlho nám bude zaslaná celá sada zariadení, ak si ju objednáme?

Výroba celej sady zariadení bude trvať 30-40 pracovných dní.

Čo by sme mali robiť, ak sa počas procesu používania zariadenia vyskytnú problémy?

Po prvé, budeme komunikovať prostredníctvom e-mailu, skype, whatsapp alebo telefón atď., ale ak akékoľvek diely príslušenstva spôsobia problém, diely príslušenstva vám budú oznámené.Ak sa problémy nedajú vyriešiť všetkými vyššie uvedenými metódami, náš technik pôjde za vás vyriešiť do zahraničia.

Máte inžiniera, ktorý by mohol ísť inštalovať do zahraničia?

Áno, máme k dispozícii 10 profesionálnych inžinierov na plný úväzok, ktorí môžu ísť do zahraničia na inštaláciu a školenie pivovarníctva.

Predávate aj suroviny na varenie piva?

Áno, robíme.Predávame rôzne druhy surovín vrátane chmeľu, kvasníc a sladu.

Dodávate náhradné diely?

Áno, robíme.Náhradné diely dodáme za cenu výrobných nákladov na celý život.

CHCETE S NAMI PRACOVAŤ?